售后服務標準 "服務承諾"
山東卓銳展柜本著從老大家的切身利益動身，在不斷的逐步完善產品的質量的同時，我們公司更要注意對老大家全八卦方位的產品，特做左右產品誓言：
一、 售前工程師服務管理
1、 為客戶提供各種深圳貨架廠設計方案及相關資源、資訊；
2、 在特殊要求潛在大家特殊要求的條件下，要為潛在大家提拱價位合適的商品。
二、 售后維修服務服務
1、 才能開通24幾小時售后維修產品產品公司：涂生:13686004628 國內不收費產品電話:4008-569-560；
2、 公司所售出的倉儲貨架享受12個月整套免費保修（人為損壞除外），主體結構保用五年（易損件見說明書附表清單），終生維護，維護期間只收取成本；
3、 深圳貨架公司所有客戶，每月由專業人員電話回訪一次，詢問客戶的使用情況；
4、 客戶倉儲設備出現故障后，可以以傳真或電話的形式通知我公司，我公司在接到通知后，1小時內提出解決方案，如需派人上門維修的，深圳、東莞范圍在8小時內趕赴現場維修，廣東其他地區24小時內趕赴現場，外省地區視遠近協商確定；原則為盡最大能力保證客戶無停工之憂；
5、 我總部出門技術工作員都中有售服保修單，并請用戶.我總部的保修技術工作員、保修結果顯示、中意的情況書面形式付出評價語，我總部可能只能根據此記載對保修技術工作員實現評定操作；
6、 我公司設備驗收合格后，免費對客戶的使用技術人員進行倉庫設備的操作、保養和維護培訓，確保生產正常運行；
7、 此服務培訓承若可作為一個合同協議配件，具社會道德效益。
售后維修貼心安全服務貼心安全服務規則 "貼心安全服務服務方案"
